Условия использования
Условия использования интернет-магазина косметики Мертвого Моря «KosMystik»
Перед просмотром нашего интернет магазина просим внимательно прочитайте данные условия. Заранее спасибо)
Интернет-магазина косметики Мертвого Моря «KosMystik» разрешает вам просматривать и загружать материалы этого сайта (далее «Сайт») только для личного некоммерческого использования, при условии сохранения вами всей информации об авторском праве и других сведений о праве собственности, содержащихся в исходных материалах и любых их копиях. Запрещается изменять материалы этого Сайта, распространять или демонстрировать их в любом виде, либо использовать их любым другим образом для общественных или коммерческих целей.
Регистрация на сайте
Регистрируясь на Сайте, вы соглашаетесь предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных. В результате регистрации вы получаете логин и пароль, за безопасность которых вы несете ответственность. Вы также несете ответственность за все действия под вашим логином и паролем на Сайте. В случае утери регистрационных данных вы обязуетесь сообщить нам об этом.
Обратная связь и комментарии
Клиент – физическое лицо, которое осуществляет заказы в интернет-магазине www.kosmystik.net и является получателем заказного Товара. Товары, которые приобретены в интернет-магазине www.kosmystik.net Клиент вправе использовать исключительно для личных нужд или для нужд семьи и близких или других целей не связанных с коммерческой деятельностью (перепродажа) не заключив договор с продавцом.
Продавец – ФОП Коен Енрі +380674472054 hawaiikosmystik@gmail.com
Интернет-магазин – Сайт в интернете, который имеет адрес в сети интернет www.kosmystik.net, который принадлежит продавцу. В интернет-магазине Клиентам для оформления предлагается товар Продавца, а так же условия оплаты и доставки заказанного товара.
Сайт – www.kosmystik.com
Товар – материальная единица, которая находится в товарном обороте и предложена к продаже на сайте.
Заказ - В надлежащем виде оформленное требование Клиента на доставку товара, который выбрал Клиент на сайте на указанный Клиентом адрес.
Служба доставки - Служба сервиса, принадлежащая Продавцу, которая осуществляет контроль услуг третьих лиц по доставке заказов Клиентам.
Служба обслуживания клиентов – Служба сервиса, принадлежащая Продавцу, которая осуществляет контроль и обработку заказов сделанных Клиентом на сайте.
1. Общие условия
1.1. Владельцем и администратор сайта является ФОП «Коен Енрі».
1.2. Заказывая товар через интернет-магазин www.kosmystik.net Клиент соглашается с условиями продажи товара (далее в тексте Условия), которые изъяснены далее.
1.3. Упомянутые условия, а также размещенная информация о товаре на Сайте является публичной офертой, согласно с Законодательством Украины.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия.
1.5. Свое согласие с настоящими Условиями, Клиент выражает, оформляя заказ при выборе платежа, поставив галочку «Я согласен с условиями Использования» и нажав на кнопку «Продолжить».
2. Регистрация
2.1. Оформление заказа доступно Клиенту только после регистрации на сайте.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и достоверность информации, которую Клиент указывает в регистрационной форме.
2.3. Клиент обязуется не разглашать свой логин и пароль, которые указал в регистрационной форме. Если у Клиента возникли подозрения относительно разглашения логина и пароли или есть подозрения пользования ими третьими лицами, Клиент обязуется немедленно уведомить об этом Продавца, отослав по электронной почте письмо Службе обслуживания клиентов. Письмо необходимо отослать с адреса указанного при регистрации.
3. Интеллектуальная собственность
3.1 Вся текстовая информация и графические изображения, которые опубликованы на сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов. Названия торговых марок, товарных знаков и логотипы, которые размещены на сайте являются собственностью их владельцев.
4. Гарантии и ответственность
4.1 Продавец не несет ответственности за ущерб нанесенный Клиенту, который возник в результате неправильного использования Товара.
4.2 Продавец имеет право, отдать или каким либо другим видом передать свои права и обязанности во взаимоотношениях с Клиентом третьим лицам.
4.3 Клиент обязуется не использовать приобретенный товар в предпринимательских целях (перепродажа) не согласовав предварительно свои действия с Продавцом.
5. Конфиденциальность и безопасность личной информации
5.1 Предоставление информации Клиентом.
5.1.1 Регистрируясь на сайте, клиент предоставляет ниже следующую информацию:
Имя, Фамилию;
Адрес электронной почты;
Номер контактного телефона;
Адрес доставки товаров;
Пароль доступа к сайту.
5.2 Использование информации предоставляемой Клиентом Продавцу.
5.2.1 Продавец использует информацию Клиента в целях:
Регистрации Клиента на сайте;
Выполнения своих обязательств перед клиентом;
Оценки и анализа работы сайта;
Определения победителей в акциях, которые проводил Продавец.
5.2.2 Продавец имеет право посылать клиенту рекламные и информативные сообщения. Если Клиент не желает получать от Продавца сообщения данного содержания, он может произвести соответствующие изменения в настройках своих данных.
5.3 Разглашение информации полученной Продавцом.
5.3.1 Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление информации Клиента агентам и третьим лицам, которые действуют согласно договору с Продавцом в целях выполнения взятых на себя обязательств перед Клиентом.
5.3.2 Не считается нарушением правил разглашения информации в рамках соответствующих законодательству Российской Федерации..
5.4 Продавец не несет ответственности за информацию предоставленную Клиентом на сайте в публичной форме.
6. Другие условия
6.1 Отношения между Клиентом и Продавцом регулирует законодательство Украины.
6.2 В случае возникновения, каких либо вопросов и претензий Клиент обращается в Службу обслуживания клиентов по телефону или, воспользовавшись формой «Обратная связь». Все возникшие споры, стороны будут стараться решить путем переговоров.
Согласно действующим нормам законодательства, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену*. Мы дорожим своей репутацией. Все товары, представленные в нашем магазине, оригинальные. Покупая у нас, Вы защищаете себя от некачественного или просроченного товара и гарантированно получаете оригинальный, высококачественный и безопасный товар. *Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 г. №1023-ХІІ и Приложения №3 к Постановлению КМУ «Про реализацию отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 г. №172, к товарам надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), относятся: парфюмерно-косметические изделия, предметы санитарной гигиены, расчески, гребни и щетки массажные, товары в аэрозольной упаковке, инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. п.).
Замена бракованного товара.
При обнаружении заводского дефекта товара (например, не работает распылитель, поврежден флакон), мы обязательно обменяем его на товар надлежащего качества или вернём деньги, при условии, что товар не использовался. Для обмена бракованного товара или возврата денег обращайтесь, пожалуйста, на адрес hawaiikosmystik@gmail.com и наши сотрудники решат проблему в самые короткие сроки. Обратите, пожалуйста, внимание, что курьер или сотрудник отделения «Новой Почты» не уполномочен давать какие-либо консультации касательно товара. Ваши вопросы Вы можете адресовать консультантам интернет-магазина. Распакованную коробку с заказом вернуть курьеру невозможно – все вопросы и разногласия, касающиеся комплектации заказа, отсутствия товара или наличия брака решаются с адмнистратором магазинов KosMystik и HawaiiKos.